Gestion de l’identité électronique : naissance d’un nouvel acteur luxembourgeois

Gestion de l’identité électronique : naissance d’un nouvel acteur luxembourgeois
par 27/09/2022
Finance, Fintechs & RegTechs
Services en ligne

Oxyliom Solutions, société informatique spécialisée dans la gestion des identités et des accès clients (Customer Identity Access Management ou CIAM), a atteint en deux ans le statut de référence dans son domaine d’activités et a décidé de s’installer au Luxembourg pour y établir son siège social.
Domiciliée au Luxembourg, cette entreprise innovante connait une croissance rapide alignée avec de grandes ambitions.  
Présentation d’une société au profil atypique avec son CEO Anwar El Baraka.

Oxyliom, Partenaire Powered by EBRc

OXYLIOM SOLUTIONS, partenaire Powered by EBRC

Basé au Luxembourg avec des bureaux à Casablanca et à Dubaï, Oxyliom Solutions est l’un des rares opérateurs sur le marché à offrir une plateforme complète pour tous les services d’identité et de confiance numérique des clients. « Nous croyons que la sécurité de l’information doit être conduite et mesurée en termes business », explique Anwar El Baraka. « Une expérience client numérique moderne, sécurisée et conforme aux réglementations en vigueur est devenue une nécessité pour de nombreuses entreprises, en particulier pour les institutions financières. Nous aidons les organisations à mettre en œuvre des solutions avancées pour rationaliser les processus métiers, qu’il s’agisse de gérer de manière transparente l’identité électronique des clients et des collaborateurs ou de mettre en place des services de confiance pour les transactions électroniques. »

Réduire la complexité, augmenter la sécurité

Baptisée GAÏA Trust Platform, Oxyliom Solutions fournit une plateforme intégrée qui prend en charge toutes les différentes étapes de gestion de l'identité électronique pour une expérience client moderne et personnalisée, notamment dans le domaine de la finance. Elle permet aussi le respect des différentes réglementations comme le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), l’eKYC (identification et vérification de l’identité des clients), mais aussi l’Open Banking : PSD2 (Payment Services Directive).

Anwar El Baraka souligne, « Concrètement, nous offrons une plateforme clé en main qui regroupe une combinaison d'offres, de services adaptés et une expérience numérique à la fois transparente et moderne pour nos clients. L’identité électronique joue un rôle central dans cette expérience numérique, allant du processus de vérification d’identité et d’on-boarding digital des clients, à la sécurisation des transactions électroniques jusqu’aux processus basés sur le "papier électronique", avec signature électronique etc.

Cette plateforme tout-en-un représente notre principale valeur ajoutée par rapport à nos concurrents internationaux. Contrairement à ces derniers qui proposent des plateformes complexes, nous disposons d’une architecture ouverte qui s’adapte très facilement aux besoins de nos clients et rend leur business plus facile, plus sûr et plus accessible. Ce n’est d’ailleurs pas un hasard si KuppingerCole, un bureau européen spécialisé dans le domaine de la sécurité et de l’Identity Access Management (IAM), nous a classé parmi les dix meilleurs de notre catégorie en 2021.»

Développement international, ancrage luxembourgeois

Même si Oxyliom Solutions se destine à l’international – l’Afrique et le Moyen-Orient dans un premier temps -, la société revendique son label Made in Luxembourg. « Le choix d’implanter notre siège social à Luxembourg s’explique pour plusieurs raisons », commente Anwar El Baraka. « C’est un marché que je connais particulièrement bien, car j’y ai passé l’essentiel de ma carrière professionnelle. De plus, l’écosystème luxembourgeois bénéficie d’acteurs de premier plan dans les domaines de la finance, de la confiance numérique et de l’hébergement de solutions informatiques. Tout d’abord à travers le LHoFT (Luxembourg House of Financial Technology) qui a cru dans le potentiel de nos solutions. Nous travaillons actuellement avec LuxTrust, le prestataire de services de confiance qualifié, pour l’utilisation des services de signatures électroniques qualifiés et pour notre hébergement, nous nous sommes naturellement tournés vers EBRC : cette société européenne, 100% luxembourgeoise a été l’une des seules à répondre à nos exigences en matière de sécurité, de redondance et de résilience. Trusted Cloud Europe, son offre cloud sur-mesure, nous permet d’être plus réactif et plus souple, de nous adapter aux besoins de nos clients et d’avoir une vision à plus long terme. L’empathie et le sens de l’écoute de ses collaborateurs nous ont également convaincus. Personnellement, ce que j’ai apprécié chez EBRC, c’est qu’ils ont cru à notre projet et se sont montrés très intéressés dès le départ par les solutions que nous proposons. Je les considère davantage comme de vrais partenaires prêts à s’engager dans la réussite de notre entreprise que comme de simples fournisseurs. »   

Le cloud pour favoriser l’accès au plus grand nombre

La démarche d’Oxyliom Solutions de s’inscrire dans le paysage luxembourgeois n’est pas qu’une simple opération de communication et d’image. Elle sous-entend également une volonté d’agir comme une entreprise citoyenne et de marquer son empreinte sur le paysage économique du pays. « Un de nos principaux objectifs a toujours été de démocratiser l’usage de l’identité et de la confiance numériques », insiste Anwar El Baraka. « Outre les institutions financières, nous visons également, grâce à notre solution cloud native, les autres secteurs d’activité qui n’ont pas nécessairement la capacité ou la volonté d’investir dans des plateformes de ce type. Cela comprend aussi bien les administrations publiques que les entreprises - petites, moyennes ou grosses – actives dans des secteurs comme les télécommunications, la formation ou la santé. Grâce à notre plateforme agile et évolutive associée aux services cloud, TrustedCloudEurope, d’EBRC, nos clients ne paient qu’en fonction de leurs besoins en volume de traitement. »  

La transformation digitale rapide opérée dans l’ensemble des secteurs d’activités publics ou privés s’appuie sur l’utilisation de solution tierces sous une forme d’hybridation du business. Dans ce contexte dynamique, les nouveaux acteurs qui offrent à la fois innovation et sécurité réduisent leur cycle de vente en apportant des garanties sérieuses sur la maîtrise de leur chaine de valeur. Et le succès rapide d’Oxyliom Solutions réside dans le caractère unique de son offre et le choix de ses partenaires qui contribuent ensemble à la qualité des services proposés.

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